Lost Box: negocio para lo perdido

La semana pasada un robo en una vivienda en un distrito de Lima, la capital del Perú, generó la atención de toda la ciudadanía, no solo porque se trataba de un caso más de la estadística de delincuencia, ni por el monto de lo robado que fue de S/ 30 mil, sino porque la familia pedía que le devuelvan a su perrito Yorkie. En este sentido, hicieron un llamado a que cualquier persona a la que quisieran vender al perrito, les pasaran la voz.

Casos como estos hay muchos, e inmediatamente generó el interés de otras personas y de los medios de comunicación, cuyos periodistas empezaron a enviar twitts con la foto de Yorkie.

Lo que ocurre con estas historias es que cautivan a la población porque apelan a lo mejor de la naturaleza humana: altruismo, bondad, y solidaridad.

Lo que no se nos había ocurrido es que pudiera existir un formato de negocio a partir de historias como las de Yorkie. Se trata de Lostbox del Reino Unido, una empresa online que fue creada por una persona que encontró un objeto valioso para su dueño e hizo toda una cruzada de la tarea de encontrarlo, hasta que lo consiguió después de 3 años.

Ese hecho impulsó a Clare Owen a crear una empresa en línea que vinculara casos de pérdidas de objetos personales de valor sentimental y hasta una mascota, con el interés que despierta en las personas ayudar a otros, según da cuenta un artículo del Financial Times denominado Online finder of lost dogs and teddies on a funding misión.

Hoy en día, Lostbox tiene más de 150 mil seguidores, y un alcance varias veces mayor, a partir de las acciones que realiza, además de ser el mayor servicio de esta naturaleza en ese país. La empresa es un sitio web manejado por voluntarios, donde cualquiera puede publicar de forma gratuita pedidos de ayuda para encontrar algo perdido.

La lista de objetos que se publicitan como perdidos es interminable, y por ahora, supera los 40 mil artículos que han sido recuperados para sus dueños originales.

Por ello, ahora no solo tiene una aplicación compatible con Apple y Android, están buscando generar ingresos con la venta de llaveros y pegatinas, para poder seguir manteniendo el servicio original completamente gratuito; y, se negocian acuerdos de publicidad con marcas de objetos perdidos.

Todo un esfuerzo que apela  a lo mejor que hay en los seres humanos.