La personalización de los empaques y lo que viene

Una de las tendencias en marketing que ha marcado el año que termina está relacionada con la personalización de los envases. Y es que la Campaña Comercial de Coca Cola denominada: Comparte una Coca Cola que permitía encontrar envases con tu nombre, o tu categoría como hijo, padre, yerno o abuelo, ha logrado poner el toque personal o emocional necesario para establecer una conexión con los consumidores y motivar una mayor fidelidad de parte de estos.

Esta circunstancia ha sido reconocida en un reciente informe de Mintel sobre las tendencias de los envases en 2016, en el cual destaca seis de las que estarán presentes, todas las cuales tienen que ver con el propósito de desarrollar lealtad a la marca, en un mercado competitivo:

• La impresión digital y la personalización
• La transparencia
• La flexibilidad
• La sostenibilidad
• El tamaño
• El entorno móvil

La impresión digital y la personalización permitirán conectar a los consumidores con las marcas, sobre todo en las nuevas generaciones que buscan estar identificados. Ya no será suficiente los envases convencionales por más buenos que estos sean.

La transparencia cada vez será más importante para generar confianza en los consumidores que se dejan llevar por las reivindicaciones que llevan los envases: 100% natural, sin grasas saturadas, sin colorantes artificiales, entre otros. Y es que los consumidores quieren saber todos los atributos e ingredientes de lo que compran.

La flexibilidad será la preferida a la hora de elegir los materiales para los envases, y mejor aún, si incluye beneficios funcionales y ambientales. Hay todo un espacio para el desarrollo de materiales flexibles.

La sostenibilidad ambiental forma parte del imaginario de cada vez más consumidores que quieren ser responsables con el planeta, por lo que se preferirán los envases que son reutilizables o rellenables que se convertirán en motores de compra.

En lo que respecta a los tamaños, la diversidad, será una característica para generar mayor lealtad a la marca, en función de los contenidos.

El entorno móvil será el contexto para la comunicación entre las marcas y los consumidores, con el fin de dar a conocer a sus consumidores sus envases.

Detrás de estas seis tendencias alrededor que los envases que Mintel considera predominarán en 2016, hay una lectura de un contexto de mercado con cada vez más competidores que además, en el que es imprescindible que los envases aporten diferenciación, pero además compromiso y lealtad.