Industria de cosméticos se alinea a los Millennials

La industria de cosméticos en el mundo siempre ha sido sumamente estable porque las personas siempre han querido detener el paso del tiempo y para eso, han surgido innumerables productos que empaquetados en líneas diferentes, ofrecen soluciones para todo tipo de piel y para diferentes edades.

Sin embargo, los Millennials, personas nacidas entre 1980 y 1990, parecen haberlos sacado de su situación de confort porque quieren productos que resuelvan sus necesidades de forma inmediata y mejor aún si cumplen varios propósitos en uno solo.

Esto no sería nada malo, sino fuera porque está afectando sus ventas, como se puede observar en las fluctuaciones de las acciones de las empresas más grandes, tal como detalla un artículo de The Wall Street Journal, denominado Millennials, Change the Complexion of the Beauty Business.

En los EE.UU. este grupo representa aproximadamente el 25% de la población, por lo que son importantes para cualquier categoría de productos.

Una de las principales características del perfil de este grupo es que quiere soluciones inmediatas por lo que ahora no piensa en tratamientos completos para cuidar la piel, humectarla, tonificarla, nutrirla y repararla con sueros antienvejecimiento. Pero sí les interesa, una buena base de maquillaje, mejor si es mate porque no necesitará polvos compactos y más aún si tiene protector de pantalla, o tiene un aplicador (brocha) moderna, entre otros. Lo mismo ocurre con los correctores, los polvos y cualquier otro producto que permita afinar las facciones, sin importar cómo está la piel por dentro.

Más allá de que hacia futuro, el no preocuparse por el cuidado de la piel pase factura a esta generación, lo cierto es que hoy en día, no están pensando en las consecuencias de que eso ocurra. Son prácticos y quieren estar bien sin mucho esfuerzo ni constancia para aplicarse una línea completa de cremas que además es costosa y exige cierta rutina en su uso. También quieren más productos naturales y eso explica el dinamismo que ha habido en inversiones por adquisiciones de negocios brasileños muy vinculados a lo natural.

Otro aspecto que las empresas están observando con atención, es que los jóvenes son los compradores más activos y dinámicos de las compras en línea, lo cual impacta también en las cifras de los canales tradicionales de ventas que tienen las empresas.

Todo un desafío para esta industria.