Los desafíos de Google Home

Hace unos días, Sundar Pichai, Chief Executive Officer (C.E.O.) de Google, presentó el Google Drive, un nuevo dispositivo activado por comando de voz y cuyas capacidades incluyen: reproducción de música, realizar reservas en restaurantes, enviar mensajes, entre otros.

Como lo señala el New Yorker en su artículo: “Google Home: a device for our post-device future”, los conocedores en el asunto detectaron que este sería un nuevo intento de Google para recrear dispositivos ya existentes en el  mercado. En esta ocasión se trataría de replicar la creación de Amazon.com: Echo, el cual fue lanzado el año pasado y ha probado ser un éxito de ventas. De acuerdo a Farhad Manjoo, periodista del Times, se trata del segundo must-have después del Smartphone.

A pesar de sus intentos por implementar nueva tecnología y dispositivos, esta no es la primera vez que Google es señalado por usar ideas de sus competidores. Con anterioridad, sucedió antes con los reproductores MP3 y las pantallas táctiles, creadas por Apple principalmente, así como con el e-reader  de Amazon.

Un mes antes del lanzamiento, Pichai declaró que hoy en día lo importante no es el dispositivo como tal sino lo que este implica y ofrece al usuario. Esto se contradice con la presentación del Google Home cuyo diseño evidencia un trabajo estético; no obstante, en su lanzamiento se resaltó la implementación del Asistente, equivalente a Siri en Apple o Alexa en Amazon. Este sistema operativo permite al usuario realizar consultas  de toda índole y llevar a cabo tareas diarias a través del comando de voz.

Lo que no se sabe es si este nuevo intento de Google tendrá éxito. Las opiniones apuntan a que se trata de un dispositivo con gran potencial pero que exige por parte de la compañía un gran esfuerzo para: en primer lugar, combinar su fortaleza en cuanto a motores de búsqueda con el creciente conocimiento y manejo en el campo de la tecnología de inteligencia artificial; y en segundo lugar, para convencer a otras compañías de que formen parte del proyecto e incluyan sus servicios en el Home.

En una anterior oportunidad en la que Google quiso imitar las funciones de Facebook con Google Plus, el resultado fue un fracaso porque los usuarios ya tenían una red de contactos en esta plataforma. Ahora no se sabe qué pasará con este nuevo intento de imitar las bondades de Echo de Amazon.