Waze ya forma alianzas con los municipios

Menos congestión, mejores rutas y un lugar mejor donde vivir es lo que espera conseguir Waze tras su reciente alianza con la municipalidad de Los Angeles en el marco de su programa Connected Cities. 

Waze es una empresa proveedora de servicios de navegación con sede en Israel, cuyo principal accionista es Google. Lo que distingue a Waze de la mayoría de apps de navegación, incluyendo Google Maps, es que se basa en información generada en tiempo real por los usuarios. Esta información es mucho más precisa que la que se obtiene a partir del monitoreo de la localización y la velocidad de desplazamiento de los usuarios a través de sus smartphones. 

En el marco de este acuerdo, la ciudad de Los Angeles le entregará a Waze los datos que recolecta para alertar a los conductores sobre cierres de carreteras, construcciones, entre otros. En contraprestación, Waze le proveerá a la ciudad datos en tiempo real sobre el tráfico y las condiciones de las rutas. Los Angeles no será la primera ciudad en utilizar Waze para mejorar las condiciones del tránsito: por ejemplo, Rio de Janeiro fue uno de los primeros en utilizar Waze para desviar las rutas de recojo de basura o desplegar policías de tránsito tan pronto como se producía un atolladero. Gracias a Waze, la gestión del tráfico que tradicionalmente seguía un proceso top-down (de la autoridad que tenía la información a los conductores), ahora es posible retroalimentarse a través de un sistema bottom-up (de los conductores a la autoridad, a través de Waze).

Sin embargo, la mejora en el tráfico no es el único beneficio que una ciudad puede obtener a partir del uso de Waze: en Washington, D.C, Waze ha permitido que los baches de las pistas se reparen en 48 horas a partir de que se son identificados por Waze. Los más entusiastas respecto de las alianzas que Waze está haciendo con los gobiernos locales señalan que, gracias a ellas, será posible replantear por completo la gestión de las ciudades. Los más escépticos alertan sobre las externalidades que puede generar un uso más intensivo de Waze de parte de las autoridades: por ejemplo, el hecho de que barrios usualmente tranquilos se vean invadidos repentinamente por miles de autos que se desvían para evitar una congestión, alterando la tranquilidad de los vecinos. Los más pragmáticos, sin embargo, señalan que, dado que Waze es una herramienta transformadora que podría alterar el funcionamiento de las ciudades incluso sin la ayuda de las autoridades, un trabajo conjunto con esta permitiría que este proceso de transformación de realización se realice de manera segura y sin alterar el orden público. ¿Tú qué opinas?