Facebook es acusado de abuso de posición de dominio en mercado de redes sociales

Casi todo el mundo usa Facebook. La red social se vuelve popular cada día más a lo largo de todo el mundo inundándonos con fotos, noticias y, por supuesto, publicidad. Si alguna vez has analizado la publicidad no sólo de Facebook, sino de todo el Internet, puede que te hayas dado cuenta que algunas cosas parecen estar especialmente diseñadas para ti. Esto se debe a que muchas páginas usan cookies, las cuales recopilan información de lo que te gusta o qué es lo que sueles buscar en Internet para ofrecerte servicios y productos asociados a tus preferencias.

Muchos podrían interpretar esto como una falta de privacidad, sin embargo, es algo que todos solemos aceptar a sabiendas. Facebook, sin embargo, podría estar metido en serios problemas luego de que la Autoridad Federal de Competencia Alemana (Bundeskartellamt) iniciara investigaciones a la compañía, según da cuenta el comunicado que publicó en su página oficial con el título “Bundeskartellamt initiates proceeding against Facebook on suspicion of having abused its market power by infringing data protection rules”.

Básicamente, se acusa a la compañía de violar los acuerdos y leyes de protección de información, haciendo poco claras las especificaciones en sus términos y condiciones. Al hacer esto confuso, los clientes corren el riesgo de aceptar algo sin saber al 100% a lo que se están comprometiendo o qué información están facilitando a la red social.

Sin embargo, el problema legal no termina ahí. Andreas Mundt, presidente del Bundeskartellamt, se pronunció señalando que las compañías dominantes en el mercado tienen obligaciones especiales, como ser lo más transparentes posibles en la información que brindan a los consumidores. Al tener Facebook una posición dominante en el mercado de las redes sociales, está obligado a que sus términos y condiciones sean claros como el agua.

Facebook se pronunció frente al asunto, diciendo que están convencidos de estar actuando bajo la ley y que esperan poder trabajar con el Bundeskartellamt para responder todas sus preguntas. Además, la compañía alegó que se encuentra únicamente bajo la jurisdicción y leyes de protección de información de Irlanda, que es donde se encuentra su oficina principal en Europa.

Queda por ver cuál es el desenlace de este asunto.

Pero más allá de la dimensión legal, ¿qué crees tú? ¿Debería o no cambiar Facebook sus términos y condiciones para hacerlos más claros para sus clientes? ¿Crees qué la queja del Bundeskartlellamt es justa?