PERSONAS
Un asesor de seguros confiable
En el Perú como probablemente ocurre en tu país, muchas veces recibimos llamadas de asesores de seguros individuales, empresas de seguros y hasta casas comerciales para ofrecernos algún seguro para el auto, la casa, la vida o la salud.
Y es que en nuestros países, hay que reconocerlo, no existe una cultura de compra de seguros, y realmente, en muchos casos, casi nos tienen que obligar a tenerlos para adquirirlos. Así ocurre, por ejemplo, con los seguros contra terceros para los conductores de automóviles.
Sin embargo, cuando estamos asegurados, y, por ejemplo, caemos enfermos, recién valoramos lo importante que es haber tomado la decisión oportuna de comprar un seguro y más aun cuando se trata de uno que puede permitir que nosotros o algún familiar cercano recuperen su salud.
Uno de los mayores problemas para tomar la decisión sobre tomar un seguro de salud es que difícilmente llegamos a saber cuál es la diferencia entre uno y otro, no solo por el precio sino por las prestaciones.
¿A quién preguntar?, ¿En quién confiar?
La idea de hacer esta nota surgió precisamente de escuchar una conversación en un estacionamiento del aeropuerto de Barajas en Madrid, España, de un cliente que llamaba a un asesor de seguros para hacerle una serie de consultas sobre un seguro de salud. Obviamente, no se deben escuchar conversaciones de terceras personas, pero yo era uno de los pasajeros de uno de ellos y fue imposible no hacerlo.
Más allá de interesarme en el detalle de la conversación, lo que me llamó la atención fue la forma en que el asesor de seguros era solicitado, el tipo de preguntas que le hacían y la relación que aparentemente creó de inmediato con el potencial nuevo cliente.
Así que inmediatamente, tomamos la decisión de conocer su historia y pueden ver su video en este link sobre las ventajas de un seguro privado de salud, con el fin de saber de su trabajo y de la responsabilidad y compromiso que tiene con lo que hace.
Este señor, tenía que estar haciendo algo diferente a los demás, para que los clientes lo busquen, en lugar de que este lo haga, y, este debe generar algún tipo de confianza especial en los clientes para lograr que estos les cuenten sus problemas e incluso consulten abiertamente sobre si se consideraría alguna de las enfermedades que ha tenido, como una preexistencia.
Todo un personaje y sin duda una buena opción para consultar alternativas sobre un seguro de salud si vives en España, y si estás al otro lado del charco como nosotros, cuando tengamos algún familiar que se va a ir a trabajar o estudiar a ese país.
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