Las claves para ser un gran conversador

Una de las cosas que todos saben es que no necesariamente las personas que hablan mucho son los mejores conversadores. Y es que todos podemos expresar cosas, pero hacerlo en una conversación fluida e interesante que se enriquezca constantemente es una facultad menos común de lo que se cree. Tener la capacidad de lograr buena conversación requiere pulir ciertas habilidades para lograr un intercambio de ideas mutuamente provechoso.

Un reciente artículo de Fast Company, recoge la impresión de Anne Green, presidenta y CEO de CooperKatz & Company, una empresa de formación de comunicadores y medios de comunicación, quien afirma que “las buenas conversaciones requieren un constante ida y vuelta, tal como una pelota en el aire sin dejarla caer”.

Esto significa que cuando nos hacen una pregunta debemos dar una respuesta que mantenga la fluidez y continuidad al conversar un tema determinado. Por ejemplo, decirle a alguien “He tocado música country en Nueva York”, según Green, permiten al interlocutor crear una conversación estimulante.

Fast Company recoge 6 hábitos que los buenos conversadores practican para desarrollar una buena conversación:

• Escuchan más de lo que hablan. “La mayoría de la gente prefiere hablar para tener el control, reforzar su identidad y porque es fácil distraerse mientras escuchamos” señala Celeste Headlee, organizadora del Georgia Public Broadcasting on Secomd Thought (GPB), en el TED Talk 2015.
• No hablan de sí mismos cuando no es necesario. Las experiencias son individuales. “Si alguien habla de lo mal que le va en su trabajo no hablemos de cuanto odiamos el nuestro”, señala Headlee.
• No tienen miedo de demostrar que no entienden algo. De acuerdo a señala Mark Levy, presidente de Levy Innovatión y autor de “Genio Acidental”, si estamos confundidos es mejor preguntar “Quiero asegurarme bien de lo que dices ¿Podrías decirlo en una forma un poco diferente?”.
• Son buenos lectores. Esto les permite introducir temas sobre distintos ámbitos. Hay que estar atentos a la persona durante la conversación y ser un poco curiosos sobre sus puntos de vista, vinculando temas para mantener a la gente despierta e interesada en la conversación.
• Miran con los ojos. El lenguaje corporal es fundamental en una buena conversación. Todo eso son señales del nivel de interés de la otra persona en la conversación.
• No se preocupan por detalles. Los buenos conversadores no se preocupan de pequeños detalles tales como años, nombres, fechas, entre otros.

Para Green, ser buenos conversadores es una necesidad en todos los ámbitos de nuestra vida ya que nos abre las puertas hacia un mejor conocimiento del mundo y las personas con quienes interactuamos.

Nunca dejes de aprovechar la oportunidad de una buena conversación.