Uno de los problemas que tienen las personas que se tiñen el cabello de rubio es que primero tienen que blanquearse el mismo, lo cual daña y reseca el cabello. Por ello, cualquier producto que evite este daño sería todo un éxito. El problema surge cuando los gigantes del sector se dan cuenta de lo valioso de la innovación y buscan hacerla suya.
Una start-up de California, EE.UU. viene enfrentando una dura batalla legal contra L´oréal EE.UU., subsidiaria del gigante francés de cosméticos.
El objeto de la disputa es un producto denominado Olaplex Bond Multiplier N°1 que protege el cabello durante los tratamientos de blanqueo que es usado por celebridades como Taylor Swift y Jennifer Lawrence como señala un artículo de Financial Times, titulado L’Oréal sued over haircare product by Californian start-up, sobre el que se basa esta nota.
El producto fue lanzado en junio de 2014 por la empresa que lleva el mismo nombre, Olaplex, la cual L´oréal intentó comprar el siguiente año. Además, de acuerdo a las pruebas presentadas en la Corte del Distrito Central de California, L´oréal habría intentado antes reclutar a empleados de Olaplex que presumían que eran los responsables del exitoso producto.
De acuerdo a lo que argumenta Olaplex, en la aproximación de L´oréal para la compra de la empresa, tuvo acceso a información confidencial como la tecnología que la empresa usaba, los productos químicos incluidos (dimaleato de bis-aminopropil diglicol), la patente y la estrategia de marketing, entre otros.
En setiembre de 2015, el trato se cayó y Olaplex acusa a L´oréal de aprovecharse de la información a la que tuvo acceso sobre la start-up.
Más tarde, L´oréal inscribió una patente similar a las Olaplex lo cual ha dado lugar a la controversia e incluso ha replicado los materiales y la estrategia de marketing de la empresa de California.
Para sustentar su demanda, Olaplex ha demostrado que durante sus primeros seis meses en el mercado, la website recibió 20 mil pedidos del producto y en noviembre de 2014, lanzaron el producto en Salon Centric de propiedad de L´oréal que es uno de los mayores distribuidores de productos de belleza en los EE.UU.
El éxito fue rotundo y las ventas alcanzaron los USD 14 millones, pero con estas buenas noticias llegaron los problemas y el interés de L´oréal por la empresa.
Por eso, ahora Olaplez demanda L´oréal por infracción a las leyes de patentes y publicidad falsa.
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