Pagando el transporte público a través del smartphone

En una ciudad como Lima hay distintas formas de transporte para que las personas puedan movilizarse hacia sus trabajos, centros de estudio, domicilios o donde deseen. Entre las alternativas que un limeño tiene para desplazarse están el Metro de Lima, el Sistema Metropolitano de Transporte (conocido simplemente como Metropolitano), el Sistema Integrado de Transporte (SIT), los buses y combis del transporte público, los taxis por aplicación (incluyendo servicios de e-hailing como Uber), los taxis de la calle y los mototaxis. Como se puede apreciar, existen distintas opciones que ofrecen distintos niveles de seguridad y velocidad (en el caso del Metro y el Metropolitano, tienen una infraestructura dedicada y exclusiva).

A la variedad de servicios de transporte, habría que agregarle una variedad de medios de pago, en especial en lo que se refiere al Metro, el Metropolitano y el SIT. Mientras que el servicio de los buses del Corredor Azul se paga en efectivo, un usuario del tren eléctrico y los buses del COSAC debe adquirir tarjetas separadas para estos servicios, las cuales deben ser recargadas de forma presencial ya que no permiten su recarga vía web. Dadas las largas colas que los usuarios forman para recargar las tarjetas de este servicio, tiene todo el sentido del mundo la implementación de una interfaz online para esta recarga, o que en todo caso el pasaje se cobre directamente de las tarjetas de los clientes. Por ejemplo, las aplicaciones de taxis permiten pagar los servicios con tarjetas, gracias lo cual los pasajeros no requieren llevar consigo grandes cantidades de efectivo. Esta es una opción que los taxis de la calle implementarán en Londres, como vimos en un artículo anterior.

En Corea del Sur, los pasajeros tienen la opción de pagar distintos servicios de transporte público con sus smartphones gracias al lanzamiento de Samsung Pay. De acuerdo con un artículo publicado en VentureBeat, el Samsung Pay Transportation Card Service permite consolidar las tarjetas T-Money y Cashbee de los usuarios surcoreanos en el servicio de Samsung Pay, lo cual les permitirá pagar con la aplicación las tarifas de los buses, el metro y los taxis. Samsung Pay fue lanzado en agosto en Corea del Sur, y luego de un mes llegó a Estados Unidos. Se espera que próximamente llegue al Reino Unido y a España. Su rival, Apple Pay, ya está disponible en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia, y ya puede ser usado para el sistema de transporte público.