Sudáfrica: un paso delante del crimen

Craig Rivett, Chief Executive Officer (C.E.O) de Happimo (organización sin fines de lucro dedicada a brindar a todos los sudafricanos un mayor acceso a tecnología de punta), ha desarrollado una nueva aplicación para celulares llamada Namola (“intervención” en Setsuana, lengua africana). Lo llaman el “Uber de la policía” pues permite a los ciudadanos de Tshwane (municipio metropolitano de Sudáfrica) reportar actos criminales a través de una alerta que llega directo a la policía.

De acuerdo al artículo de Quartz, An “Uber for police” has been launched in South Africa, gracias a esta aplicación, creada en conjunto con la Municipalidad de Tshwane, se está logrando una mayor presencia policial ya que conecta a los ciudadanos con las patrullas en las calles y la central policial a través del envío de señales GPS para localizar el lugar exacto del acto criminal, de manera que la respuesta por parte de las fuerzas del orden sean inmediatas.

La implementación de Namola, tan solo disponible en Pretoria y los alrededores de Tshwane por ahora, se complementa con otro proyecto a través del cual se busca poner a disposición de los ciudadanos la más grande red de WiFi gratis. Así, todo aquel que tenga acceso a un smartphone podrá hacer uso de esta aplicación. Por otro lado, 135 patrulleros cuentan ya con  conexión a Namola y se espera que pronto se logre su instalación en todas las unidades.

La aplicación aún experimenta ciertas fallas e inconvenientes para los usuarios, de acuerdo a los comentarios en Google Play Store, entre los cuales está, el excesivo uso de batería del celular por la activación del GPS, entre otros. Rivett señala que son detalles que se irán puliendo con las nuevas actualizaciones que se realicen.

El impacto de Namola es importante como aporte a la presencia policial y la conexión con los ciudadanos, pero también lo es, que este esfuerzo vaya acompañado de la lucha contra la corrupción al interior del cuerpo policial, en la medida que mucha gente de Tshwane desconfía de la autoridad de la policía frente a los criminales.

En un país como el Perú, con todos los problemas de seguridad ciudadana que enfrentamos todos los días, necesitamos una aplicación como Namola urgentemente que probablemente se convertiría en la más utilizada del país, y también necesitamos luchar contra la corrupción en la Policía para que no hayan más casos como el del Comisario de Nuevo Chimbote que no luchaba contra el narcotráfico sino que estaba involucrado con él.