Amazon declara la guerra a los minoristas

Amazon es una de las empresas de ventas en línea más grandes del mundo. A través de su plataforma, millones de personas adquieren artículos electrónicos, libros, música, cosméticos, ropa, entre otros. Sin embargo, algo que la compañía aún no logra es poner alimentos a disposición de sus usuarios.

Desde hace algunos años, dicha empresa viene desarrollando planes para incluir alimentos en su lista de productos disponibles. Esta lucha podría llegar a un punto decisivo en mayo, cuando algunas de las compañías más grandes del mundo se reúnan en la central de Amazon, en Seattle. Según un artículo de Bloomberg, titulado “Amazon Wants Cheerios, Oreos and Other Brands to Bypass Wal-Mart”, este sería un intento de la compañía por quitar una cuota de mercado a empresas como Wal-mart y Costco.

En los últimos años, las personas han demostrado su gusto y comodidad con la idea de adquirir artículos desde la comodidad de sus computadoras, tablets o smartphones. Por ello, cada vez son más los empresarios que se refieren a las compras en línea como el futuro del comercio. Uno de los más fuertes abanderados de esta idea es Amazon y para probar su punto ha invitado de algunas de las empresas más grandes del mundo, como Mondelez (antes Kraft Foods) y General Mills (productor de Nature Valley, los cereales Trix, los helados Häagen-Dazs, entre otros),  a un encuentro de tres días, en los cuales intentarán convencerlos de acceder a su propuesta.

Dicho ofrecimiento consiste en que estas empresas apuesten por la venta directa en línea a los usuarios, es decir, que pongan a disposición sus productos a través de la plataforma de Amazon, de manera que sus consumidores puedan adquirirlos y recibirlos directamente en la puerta de sus casas. Para ello, las compañías tendrán que restructurar sus procedimientos de producción para lograr que los empaques de sus productos sean lo suficientemente resistentes como para ser enviados en un servicio de currier.

Si el plan de Amazon tiene éxito y las empresas más grandes de la industria alimentaria acceden a formar parte de esto, compañías de venta al por menor, como Walmart, y clubs de almacenes, como Costco, pagarían las consecuencias. Los consumidores demuestran una clara tendencia hacia las compras en línea debido a lo simple que son. La lógica indica que si se pone en venta en línea ciertos productos como cereales, galletas, helados, entre otros, comúnmente adquiridos en supermercados, las personas preferirán adquirirlos de esta forma. Así evitarían salir de sus casas y hacer colas para pagar.

Sin embargo, el reto de Amazon consiste en convencer a estas marcas de que el futuro del comercio está en las ventas en Internet, a pesar de que el crecimiento de dicho mercado no es veloz. Por otro lado, no se ha especificado cuál sería el procedimiento a seguir para realizar las entregas de los productos y quién se encargaría de esto.