Cuando uno es líder de una empresa, es vital y esencial tratar de tomar las mejores decisiones en todos los aspectos posibles. Esto incluye decidir quiénes son contratados y quiénes no. Para tomar la mejor decisión en este aspecto, existen una serie de reglas no escritas, pero compartidas por la mayoría.
Una de ellas es evitar contratar a alguien sobrecalificado para el puesto. Si bien podría parecer una buena idea, la realidad es que suele suceder que las personas sobre calificadas se aburren rápidamente del puesto en el que se encuentran y deciden irse. Por tanto, significa invertir en alguien que se irá rápido, y que su trabajo puede ser hecho por cualquier otro. Pero, el artículo de Fast Company, titulado “Why The Next Person You Hire Should Be Overqualified”, recomienda lo contrario.
Jing Zhou es un profesor de administración y psicología en la Escuela de Negocio de la Universidad de Rice. Este realizó un experimento relacionado con el tema y, a partir de este, presentó los siguientes resultados:
- Los trabajadores sobrecalificados hacen más: debido precisamente a que tienen más habilidad de lo que el trabajo requiere, muchos trabajadores de este tipo suelen hacer y conseguir más para llegar a satisfacer sus necesidades de producción. En otras palabras, pueden conseguir lo que les pidas de forma más rápida.
- Van más allá de lo que se les pide esta velocidad al hacer lo que se les pide los suele dejar con tiempo libre en las manos, es en este punto donde brillan más que nadie. Los trabajadores sobrecalificados suelen ir más allá de lo que se les pide y ayudan a generar nuevas y mejores ideas para ser utilizadas.
Este último punto es esencial para Zhou. Los empleados sobrecalificados son capaces de aportar un nuevo ángulo de creatividad, creando nuevas formas de hacer las cosas, además de idear formas más rápidas de hacerlas. En otras palabras, benefician enormemente a la empresa.
Sin embargo, nada es perfecto en la vida y el mayor reto con este tipo de empleados es saber liderarlos. Usualmente, el administrador le dice a un empleado cuando este se está enfocando en más cosas de las que le toca. Pero, Zhang afirma que, en este caso, se debe dejar que estos empleados diversifiquen su trabajo, confiando que en el futuro den frutos positivos para la organización. Para conseguir esto, Zhang recomienda concentrarse en que los empleados sobrecalificados se identifiquen con la empresa, haciendo que produzcan para ella.
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