HISTORIAS
El app que podría destronar a IKEA
IKEA es una empresa sueca con 353 tiendas en 46 países, dedicada a vender a gran escala muebles empacados en cajas para que sus clientes los armen en sus hogares, de modo que faciilite su transporte y se reduzcan los costos de almacenamiento. Aunque parezca mentira, Ingvar Kamprad, fundador de IKEA, descubrió la que pasaría a ser el principal elemento diferenciador de su empresa de casualidad, cuando vio a sus colaboradores desarmar una mesa para trasladarla a una sesión de fotos para la campaña publicitaria de los productos de la tienda.
Y cuando ya parecía que el reinado de IKEA duraría para siempre, una nueva innovación amenaza con moverle el piso. Se trata del app de la empresa polaca Tylko que será lanzado en Reino Unido en la segunda mitad del año y en Estados Unidos en 2016. El año pasado, Tylko recibió USD 1.6 millones en financiamiento en el festival de start-up Launch de San Francisco, tras haber ganado el premio al mejor uso de la tecnología entre las empresas candidatas.
Lo que promete esta aplicación a los usuarios lleva la experiencia de IKEA a un siguiente nivel. Con esta podrás diseñar tus propios muebles, ordenar la producción, programar la entrega y luego ármalo de acuerdo con las instrucciones del manual y todo a través de tu smartphone.
¿Cómo lo hace? A través del uso de tecnología de modelación paramétrica, puedes cambiar la configuración de los muebles con botones y barras de scroll en el app. Entre las variantes que puedes elegir están los colores, las densidad de la madera, así como la profundida, ancho y altura de los muebles. También puedes ver cómo lucirían los muebles en el espacio que deseas ponerlos utilizando la cámara de tu teléfono.
Si bien es cierto la compañía solo trabaja con tres productos (los estantes, los molinos de sal y pimienta y una mesa), ya se encuentra trabajando en más productos.
Tres son los elementos que hacen de Tylko una empresa que vale la pena seguir en el futuro:
- En primer lugar, utiliza los mismos métodos de producción y manejo de logística que le permiten a IKEA ofrecer precios bajos.
- En segundo lugar, se trata de desmarcar de la estandarización propia de los productos de la empresa sueca, al permitir una mayor personalización de los muebles.
- En tercer lugar, hace todo esto utilizando una tecnología muy compleja que, sin embargo, se presenta a través de una interfase muy amigable y fácil de usar.
Todavía es muy pronto para vaticinar el éxito o fracaso de Tylko en su intento por destronar a IKEA. Sin embargo, sin duda, la empresa polaca ha tenido un excelente comienzo.
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